Última actualización: [Fecha]
Bienvenido/a a Tienda Barata Nadar Equipo (www.esnataequipos.com). Al acceder y utilizar nuestro sitio web, usted acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones. Le recomendamos que lea detenidamente este documento antes de realizar cualquier compra.
1. Definiciones
En estos Términos y Condiciones:
- «Tienda», «nosotros», «nuestro» se refiere a Tienda Barata Nadar Equipo.
- «Cliente», «usted» se refiere al usuario del sitio web que realiza compras.
- «Productos» se refiere a los artículos de natación ofrecidos en nuestro catálogo.
- «Sitio web» se refiere a esnataequipos.com.
2. Alcance y Aceptación
Estos términos regulan el uso de nuestro sitio web y la compra de productos. Al realizar un pedido, usted confirma que ha leído, entendido y aceptado estos términos en su totalidad.
3. Información del Cliente
3.1 Registro de Cuenta
Para realizar compras, puede registrarse creando una cuenta o comprar como invitado. Es su responsabilidad proporcionar información precisa y actualizada.
3.2 Protección de Datos
Respetamos su privacidad. Todos los datos personales se procesan de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y la legislación aplicable.
4. Productos y Servicios
4.1 Descripción de Productos
Ofrecemos equipamiento de natación especializado incluyendo:
- Bañadores para entrenamiento y moda (hombre, mujer y niños)
- Bikinis
- Aletas y accesorios de natación
- Gafas y gorros para piscina (adultos y niños)
- Manguitos de natación
- Bolsas y mochilas para natación
4.2 Disponibilidad
La disponibilidad de los productos está sujeta a existencias. En caso de agotarse un producto, le notificaremos y ofreceremos alternativas o la cancelación del pedido.
4.3 Precios
Todos los precios incluyen IVA donde corresponda. Nos reservamos el derecho de modificar precios, aunque esto no afectará a pedidos ya confirmados.
5. Pedidos y Pago
5.1 Proceso de Compra
Al realizar un pedido, usted está haciendo una oferta de compra que nosotros podemos aceptar enviando una confirmación.
5.2 Métodos de Pago
Aceptamos:
- Tarjetas Visa, MasterCard y JCB
- PayPal
Los pagos se procesan de forma segura a través de pasarelas de pago certificadas.
5.3 Confirmación de Pedido
Recibirá un correo electrónico de confirmación una vez que su pedido haya sido procesado. Este correo contiene los detalles de su compra y número de seguimiento.
6. Envíos
6.1 Opciones de Envío
Ofrecemos dos métodos:
- Envío estándar: 12.95€ con DHL/FedEx (10-15 días laborables)
- Envío gratuito: Para pedidos >50€ con EMS (15-25 días laborables)
6.2 Áreas de Entrega
Enviamos a todo el mundo excepto ciertas zonas de Asia y áreas remotas no servidas por nuestros transportistas.
6.3 Tiempos de Entrega
Los pedidos se procesan en 1-2 días laborables. Los tiempos de entrega comienzan a contar desde el momento del envío.
Nota importante: Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por factores fuera de nuestro control como aduanas o condiciones climáticas.
7. Devoluciones y Cambios
7.1 Política General
Aceptamos devoluciones y cambios dentro de los 15 días posteriores a la recepción. Los productos deben estar en estado original, sin usar y con etiquetas.
7.2 Productos No Aceptados
Por razones de higiene, no aceptamos devoluciones de:
- Bañadores y bikinis (todos los tipos)
- Gorros de natación
- Manguitos de natación
Excepción: Aceptamos devoluciones si estos artículos llegan defectuosos o no coinciden con la descripción.
7.3 Proceso de Devolución
Para iniciar una devolución:
- Contacte a [email protected] con «Solicitud de Devolución/Cambio» en el asunto
- Incluya número de pedido, producto y motivo
- Espere instrucciones de nuestro equipo (1-2 días laborables)
- Envíe el producto a: Calle Juan de Padilla, 62, Málaga, ES 29420
7.4 Reembolsos
Los reembolsos se procesarán en 3-5 días laborables tras recibir y verificar el producto. Se devuelve el precio de compra, no los gastos de envío originales (excepto en errores nuestros).
7.5 Cambios
En caso de cambio:
- Si el nuevo producto cuesta más, deberá abonar la diferencia
- Si cuesta menos, le reembolsaremos la diferencia
- Los gastos de envío del nuevo producto corren por nuestra cuenta
8. Derechos de Propiedad Intelectual
Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos) son propiedad de Tienda Barata Nadar Equipo o tienen licencia para su uso. Queda prohibida cualquier reproducción no autorizada.
9. Limitación de Responsabilidad
9.1 Uso del Sitio Web
No garantizamos que el sitio web esté libre de errores o interrupciones. El uso es bajo su propio riesgo.
9.2 Productos
Nuestra responsabilidad por productos defectuosos se limita al reemplazo, reparación o reembolso según estas condiciones.
9.3 Eventos Fuera de Nuestro Control
No seremos responsables por retrasos o incumplimientos causados por eventos como desastres naturales, conflictos o problemas con transportistas.
10. Legislación Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Málaga.
11. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor al publicarse en el sitio web.
12. Contacto
Para cualquier pregunta sobre estos términos, contáctenos en:
Tienda Barata Nadar EquipoCalle Juan de Padilla, 62
Málaga, ES 29420
Email: [email protected]
Gracias por elegir Tienda Barata Nadar Equipo para sus necesidades de equipamiento de natación. Nos esforzamos por ofrecer productos de calidad y un servicio excepcional.
